بستن
0 محصول
مشاهده سبد خرید
چرا چراغ‌های PON و LOS مودم فیبر نوری همزمان روشن است؟
چرا چراغ‌های PON و LOS مودم فیبر نوری همزمان روشن است؟ راهنمای کامل رفع مشکل
داری کار میکنی ولی ی دفعه اینترنت قطع میشه ی دفعه به مودم نگاه میکنی می بینی دو چراغ PON و LOS به طور همزمان روشن شدن. این وضعیت می‌تونه بسیار کلافه‌کننده باشه، زیرا هر کدام از این چراغ‌ها به تنهایی معنای خاصی دارن و روشن شدن همزمان آن‌ها یعنی ی مشکل درست شده!
اما نگران نباشین! شما جای درستی اومدین. در این راهنمای کامل و تخصصی از مجموعه ند، قدم به قدم به شما توضیح می‌دیم که معنی این چراغ‌ها چیه!
چراغ‌های مودم فیبر نوری چی هستن؟
قبل از هر چیزی، بیایین با زبان مودم خود آشنا بشیم. هر لامپی روی مودم ی نشونه است که این زیر نشونتون دادیم!
نکته کلیدی: در حالت عادی، چراغ PON باید سبز ثابت و چراغ LOS باید کاملاً خاموش باشه.
حالا بریم سراغ مشکل! چراغ PON و LOS همزمان روشن شدن، یعنی چه؟
موضوع کمی پیچیده شذد ولی الان بهتون میگم داستان چیه!
- چراغ LOS روشن به ما میگه: “سیگنال فیبر نوری قطع شده”
- چراغ PON روشن به ما میگه: “ارتباط با ISP وصله”
این دو پیام کاملاً در تضاد با یکدیگر هستن! پس داستانشون چیه؟
وقتی هر دو چراغ PON و LOS به طور همزمان روشن می‌شن (معمولاً PON چشمک‌زن و LOS ثابت یا هر دو ثابت)، مشکل به احتمال زیاد یک قطع فیزیکی کامل نیست. در واقع، سیگنال نوری به مودم شما میرسه، اما به دلایلی، تجهیزات مرکزی شرکت ارائه‌دهنده اینترنت (که به آن OLT گفته میشه) اجازه اتصال نهایی را به مودم شما نمیده.
به زبان ساده‌تر: مودم سیگنال داره،ولی ISP تایید نمیده.
به این مشکل، ایراد پیکربندی یا احراز هویت (Provisioning/Authentication) میگن.
دلایل اصلی بروز ایراد احراز هویت
حالا که ماهیت مشکل را فهمیدیم، بیایید دلایل اصلی وقوع آن را بررسی کنیم:
عدم تعریف صحیح مودم در (OLT): ممکنه شماره سریال (SN) مودم شما به اشتباه در سیستم شرکت ثبت شده باشه یا بعد از ی آپدیت، پیکربندی آن حذف شده باشه.
مشکلات نرم‌افزاری یا فریمور (Firmware) مودم: گاهی یک باگ نرم‌افزاری یا آپدیت ناقص فریمور مودم باعث میشه دستگاه نتونه به درستی با OLT ارتباط برقرار کنه.
سیگنال فیبر بسیار ضعیف اما موجوده: ممکنه سیگنال فیبر به دلیل خمیدگی شدید کابل یا آلودگی کانکتور به قدری ضعیف باشه که برای خاموش کردن کامل چراغ LOS کافی باشه، اما برای برقراری یک ارتباط پایدار PON کافی نیس.
خرابی سخت‌افزاری مودم:این احتمال وجود داره که خود مودم (ONT) دچار مشکل سخت‌افزاری شده باشه.
تغییرات در سمت شرکت ارائه‌دهنده: گاهی اوقات تعمیرات، ارتقاء تجهیزات یا تغییرات در زیرساخت ISP می‌تونه به طور موقت باعث عدم شناسایی مودم شما بشه.
چکار کنیم مشکل خطای los در مودم حل بشه؟
همچنان بخوانید : راهنمای کامل نصب و نگهداری فیبر نوری
مرحله ۱: دکمه ری‌استارت
- مودم فیبر نوری را از برق بکشین.
- حداقل ۶۰ ثانیه صبر کنین.
- دوباره مودم را به برق وصل کنین و ۲ تا ۳ دقیقه منتظر بمونین تا دستگاه به طور کامل بوت بشه.
اگر مشکل حل نشد، میریم سراغ مرحله بعد!
مرحله ۲: بازدید کابل فیبر نوری
کابل نازک فیبر نوری (معمولاً زرد یا آبی رنگ است که به آن پچ کورد میگن) را با دقت بررسی کنین.
- خمیدگی شدید: مطمئن بشین کابل در هیچ نقطه‌ای خم نشده باشه چون کابل خیلی حساسه!
- اتصال کانکتور: کانکتور سبز یا آبی رنگ فیبر را از مودم جدا کنین و دوباره با دقت جا بزنین
مرحله ۳: تماس با پشتیبانی ISP
اگر دو مرحله قبل جواب نداد، به احتمال ۹۵٪ مشکل از سمت شرکت ارائه‌دهنده اینترنت هست و باید با آن‌ها تماس بگیرین.
مرحله ۴: چاره آخر! ریست فکتوری
هشدار: این کار را تنها در صورتی انجام بدین که با تنظیمات شبکه آشنایی دارین یا اپراتور پشتیبانی از شما خواسته باشه. ریست فکتوری تمام تنظیمات مودم را پاک می‌کنه.
- ی سوزن پیدا کنین.
- در حالی که مودم روشنه، سوراخ کوچک Reset را در پشت دستگاه پیدا کرده و سوزن را به مدت ۱۰ تا ۱۵ ثانیه نگه دارین تا چراغ‌ها خاموش و روشن بشن.
- بعد از ریست فکتوری، با پشتیبانی تماس بگیرین تا دوباره پیکربندی مودم رو انجام بده.
جمع‌بندی نهایی
روشن شدن همزمان چراغ‌های PON و LOS یک خطای رایجه ولی خیلی راحت میشه حلش کرد. بر خلاف چراغ قرمز چشمک‌زن LOS که معمولاً به معنای قطعی کامل کابل فیبر نوری هست، این وضعیت بیشتر به مشکلات نرم‌افزاری و عدم هماهنگی بین مودم شما و مرکز مخابراتی اشاره داره. با دنبال کردن مراحل بالا، می‌تونین به سرعت اینترنت خود را به حالت عادی برگردونین و لذت ببرین.
معرفی محصول :
پچ کورد فیبرنوری OM4 پنج متری LC-LC نگزنس (طرح)